MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM
ANGYALKERT ÓVODA
Intézmény neve: Angyalkert Óvoda, Esztergom
Intézmény címe: Esztergom, Budai Nagy Antal 20.
2500
Alkalmazotti közösség jóváhagyta ( jegyzőkönyv irattárban )
2004. április 20.
Fenntartóhoz benyújtva:
2004. május 4.
Kisebbségi önkormányzat egyetértése (irattárban)
2004. április 27.
Tervezett felülvizsgálat:
2009. augusztus 31.
Felülvizsgálva, módosítva:
2007. június 8.
Egyetértési nyilatkozatok:
v Szülők Képviselője: 2007. június 11.
v Cigány Kisebbségi Önkormányzat: 2007. június 15.
v Magyar Suzuki Zrt.: 2007. június 13.
v Nevelőtestület: 2007. június 11.
1.Minőségirányítási Program jogi alapja 3.oldal
2.Az Önkormányzati Minőségirányítási Program
és az Intézményi Minőségirányítási Program jogi alapja. 3.oldal
3.Önkormányzati Minőségirányítási célja 3.oldal
4.Intézményi minőségirányítási program célja 5.oldal
5.Önkormányzati Minőségirányítási program jövőképe 6.oldal
6.Intézményi jövőkép 7.oldal
7.Küldetésnyilatkozat 8.oldal
8.Önkormányzati Minőségirányítási Program
Minőségpolitikai nyilatkozat 9.oldal
9.Intézményi minőségpolitika 10.oldal
10.Önkormányzati Minőségirányítási Program
feladatmeghatározása az intézmény számára 11.oldal
10.1 Valamennyi óvoda feladata 11.oldal
10.2 Angyalkert Óvoda feladata 11.oldal
11.Óvodánk feladatai 11.oldal
11.1 Etnikai kisebbséghez tartozó gyermekek
kultúrájának, hagyományának ápolásával
járó feladatok 12.oldal
11.2 Hallássérült gyermekek integrált nevelésével
járó feladatok 12.oldal
12.Helyzetelemzés 13.oldal
12.1 Minőségfejlesztési munkánk eddigi tevékenységei 13.oldal
12.2 Fenntartó elvárásai 14.oldal
12.3 Szülői elvárások 14.oldal
12.4 Elvárás önmagunkkal szemben 15.oldal
12.5 SWOT analízis 16.oldal
13.Az óvoda partnereinek azonosítása 18.oldal
13.1 Éves PR terv 20.oldal
14.Intézményi munka tervezése 24.oldal
14.1 Munkatervi tervezés folyamata 24.oldal
14.2 Óvoda éves munkatervének tartalmi vázlata 24.oldal
14.3 Óvodapedagógusok tervezésének folyamata 25.oldal
15.Fenntartói intézményellenőrzés 28.oldal
16.Intézményi ellenőrzési program 30.oldal
17.Fenntartói intézményellenőrzés 32.oldal
18.Mérés, értékelés az óvodában 33.oldal
18.1 Mérés, értékelés alapelvei 33.oldal
18.2 Komplex intézményi önértékelés indikátorai 33.oldal
18.3 Mérés, értékelés dokumentálása 34.oldal
18.4 Mérési, értékelési rendszer 35.oldal
19.Minőségfejlesztési információs fal 38.oldal
20.Intézményi dokumentumok 39.oldal
20.1 Intézményi dokumentumokhoz való hozzáférés 39.oldal
20.2 Szülők számára nyilvános dokumentumok 40.oldal
21.Szervezeti kultúra fejlesztése 41.oldal
21.1 Alapértékek 41.oldal
21.2 Fizikai környezet 41.oldal
21.3 Vezető szerepe 41.oldal
21.4 Támogató szervezet 42.oldal
21.5 Kommunikáció, információáramlás 43.oldal
21.6 Kommunikációs rend 43.oldal
21.7 Hagyományok 46.oldal
21.8 Jelképeink 46.oldal
21.9 Konfliktuskezelés 46.oldal
22.Folyamatszabályozás 47.oldal
22.1 Beszoktatás 47.oldal
22.2 Komplex kezdeményezés 48.oldal
22.3 Étkezés 49.oldal
22.4 Ünnepek, ünnepélyek 51.oldal
22.5 Továbbképzés 52.oldal
22.6 Intézménytakarítás 54.oldal
23.A Minőségirányítási Program elfogadása, felülvizsgálata 57.oldal
-2-
1.Minőségirányítási Program jogi alapja
A közoktatásról szóló többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény 2003. szeptember 1. napjától hatályos törvény alapján.
2.Az Önkormányzati Minőségirányítási Program és az Intézményi minőségirányítási Program kapcsolata.
Önkormányzati minőségirányítási program:
“Ez a program foglalja össze azokat a tartalmi és formai szempontokat is, amelyeket az intézményi minőségfejlesztési program elkészítésekor figyelembe kell venni.”
“Az általa fenntartott intézményektől elvárja, hogy saját minőségpolitikájukat e nyilatkozattal összhangban határozzák meg, és ennek szellemében működtessék intézményi minőségirányítási rendszerüket.”
IMIP-et a fenntartó elvárásainak megfelelően dolgoztuk ki, figyelembe véve a már működő minőségfejlesztési tevékenységünket, a fenntartó által meghatározott célokat, feladatokat.
3. Önkormányzati Minőségirányítási Program célja
“A fenntartói elvárásokat, a követelményeket és a közoktatást érintő, más ágazatokkal kapcsolatos intézményi feladatokat az önkormányzati minőségirányítási program hivatott megfogalmazni.
Ez a program foglalja össze azokat a tartalmi és formai szempontokat is, amelyeket az intézményi minőségfejlesztési program elkészítésekor figyelembe kell venni. Ezzel elérhető, hogy - a különbözőségek ellenére- összehasonlítható, azonos szempontok szerint ellenőrizhető minőségfejlesztési programok készülnek az önkormányzat által fenntartott intézményekbe.
A minőségirányítási program olyan stratégiai terv, amely lehetővé teszi, hogy a rövidtávú tervezés és folyamatirányítás, világos és elérhető célokért összehangolt és hatékony tevékenységként valósuljon meg.
-3-
A minőségirányítási program
•Stratégiai jellegéből adódóan forrásként trendekre, folyamatjellemzőkre irányuló vizsgálatok adatait használja.
•A célmeghatározásaiban tevékenységi területet jelöl ki.
•Az irányítási részműveletek tervezésére útmutatást ad.
•A célok, feltételek hozzárendelésével, a várható eredmények leírásával és teljesülési mutatók számbavételével segíti a fenntartói minőségirányítást.
Az önkormányzati minőségirányítási program szerves része a fenntartói ellenőrzési, értékelési rendszer, amelynek céljai, területei, adatbázisa, négy éves ellenőrzési, mérési, értékelési programja megfelelő módon kontrollálja a minőségirányítási programban meghatározott célok és feladatok teljesítését, végső soron a helyi közoktatási feladatellátás minőségét.
A program kiemelten fontos eleme a helyi irányítás ágazati és ágazatközi kapcsolatrendszerének meghatározása, amely magában foglalja az egyes partnerekkel való együttműködés területeit, a kapcsolattartás formáit és módszereit, ezáltal biztosítva a helyi feladatellátáshoz nélkülözhetetlenül szükséges együttműködést, a különböző résztevevők tevékenységének összehangolását.
A minőségirányítási rendszer bevezetésével a tudatosabb tervezés, hatékonyabb intézményrendszer működés valósulhat meg.
A fenntartói irányítás keretében a város /ktv.102.§ (2) d)/ a minőségirányítási programban meghatározottak szerint működteti a minőségfejlesztési rendszerét. A minőségfejlesztési rendszer működtetése a PDCA (tervezés, végrehajtás, ellenőrzés, beavatkozás) ciklus, vagyis a folyamatos fejlesztés Alkalmazását jelenti a közoktatási intézmények vonatkozásában, melynek lépései:
Tervezés: Az önkormányzati intézkedési terv, a városi közoktatási koncepció helyi nevelési-pedagógiai program elfogadása.
Végrehajtás: Az intézmények a pedagógiai programjukban megfogalmazott célkitűzéseik érdekében – A fenntartó által jóváhagyott – saját minőségirányítási programjuk, illetve dokumentumaik alapján végzik feladataikat.
-4-
Ellenőrzés: A fenntartó az intézkedési tervében és minőségirányítási programjában rögzítettek alapján ellenőrzi az intézmények tevékenységét.
Beavatkozás: Az ellenőrzést követő értékelések eredményeképpen – annak érdekében, hogy az intézmények az önkormányzati intézkedési tervben, illetve az intézményi nevelési-pedagógiai programban rögzített célokat még jobban megközelítsék – következtetések levonását, intézkedések megtételét várja el az intézményektől. Az intézkedések tervezésével, végrehajtásával és ellenőrzésével kapcsolatban folyamatosan beszámoltatja az intézményvezetőket.“
4. Intézményi minőségirányítási program célja
Intézményünk nevelőtestülete, úgy határozott, hogy egyik minőségfejlesztési rendszerhez sem csatlakozik, hanem önállóan, az óvodapedagógusok szakirányú továbbképzéseken való részvételével a saját erőforrásait felhasználva dolgozza ki az intézmény minőségfejlesztési rendszerét.
A minőségfejlesztési rendszer kidolgozásáért felelős az óvodavezető, a minőségi kör tagjai.
A minőségfejlesztés adminisztrálása a minőségi kör vezetőjének a feladata.
Minőségfejlesztési rendszer kiépítésének, működtetésének célja, hogy:
Az intézmény sikeresen tudjon alkalmazkodni a folyamatosan változó külső és belső elvárásokhoz úgy, hogy a gyermek érdekei álljanak a középpontban.
Működőképes partnerközpontúság kiépítése, fenntartása.
Az intézmény képes legyen úgy működni, hogy a partneri elégedettség az eddig elért eredményekhez képest ne csökkenjen, valósuljon meg a folyamatos fejlesztés.
Hátránykompenzálás, az esélyegyenlőtlenség csökkentése az általunk írt Ágacskák helyi nevelési program cél és feladatrendszerén keresztül.
Ellenőrzési, mérési, értékelési rendszer alapján a javítandó területek feltárása, elemzése, konfliktusmentes megoldások keresése.
A hatékony és eredményes munka érdekében folyamatos önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet végzünk, melynek elemei:
Helyzetelemzés.
Szervezeti kultúra fejlesztése.
Partneri elégedettség mérése, értékelése az intézmény mérési, értékelési rendszere alapján.
Trendvizsgálat.
Javítandó-javítható területek feltárása, prioritási sorrend felállítása.
Intézkedési tervek készítése.
Intézkedési tervek végrehajtása, felülvizsgálata.
Irányított önértékelés.
-5-
5.Önkormányzati Minőségirányítási Program jövőkép
“A város, megtartva kistérségi központi szerepét, iskolaváros jellegét a helyi társadalmi igényeknek megfelelő, sokszínű kínálattal rendelkező, átlátható és átjárható intézményrendszerrel látja el a kötelező és önként vállalt közoktatási feladatait. A sajátos nevelési igényű tanulók egy része integrált nevelés-oktatás keretében tanul, többségük pedig Montágh Imre Általános és Speciális Szakiskolában. A város jelentős eredményeket ér el a hátrányos helyzetűek felzárkóztatása területén.
Az önkormányzat biztosítja az intézmények gazdaságos működéséhez szükséges feltételeket, amelynek eredményeképpen megtörténik az épületek szükséges és elégséges felújítása. Az eszközellátottsága kielégítő, a pedagógiai munkához megfelelő osztálylétszámokkal, az erőforrások hatékony felhasználásával működnek az intézmények.
Fontosnak tartja a közoktatásban a humán erőforrás fejlesztését, arra törekszik, hogy az intézmények hatékonyan és gazdaságosan működjenek, feladataik ellátása során a szolgáltatói szemléletmód érvényesüljön. Felelős a teljes közoktatási intézményrendszer átláthatóságáért és a a nevelési-oktatási intézményekben folyó nevelés, oktatás átjárhatóságáért.
Jogszabályi kereteken belül törekszik a helyi társadalom valamennyi rétege közoktatással kapcsolatos elvárásainak kielégítésére, kiemelten fontosnak tartja a társadalmi esélyegyenlőtlenségek csökkentését, az abból következő hatások mérséklését a hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók felzárkóztatása, továbbá a tehetségek felismerése és gondozása révén.
Esztergom Város Önkormányzata elkötelezett a minőségi feladatellátás mellett, ennek szellemében minden feltételt biztosít az elfogadott önkormányzati minőségirányítási program végrehajtásához, folyamatosan értékeli annak megvalósítását.
Az általa fenntartott intézményektől elvárja, hogy saját minőségpolitikájukat e nyilatkozattal összhangban határozzák meg, és ennek szellemében működtessék intézményi minőségirányítási rendszerüket.”
-6-
6.Intézményi jövőkép
Az Angyalkert Óvoda minőségfejlesztési programjának jövőképe, hogy az intézmény sikeresen tudjon alkalmazkodni a folyamatosan változó külső és belső elvárásokhoz, képes legyen hatékonyan és eredményesen működni, mint szolgáltató.
A partneri elégedettség összeségében legalább 75-85 % - ban teljesüljön.
Az intézményben folyó magasszintű nevelőmunka biztosítsa hogy 3-4 év óvodai nevelés során intézményünk óvodásai olyan testi, szociális, értelmi képességekkel rendelkezzenek amelyek lehetővé teszik a sikeres iskolai alkalmasságot.
Az óvoda alkalmazottainak többsége aktívan részt vesz a minőségfejlesztési munkában és értéknek tartja a partnerközpontú működést.
-7-
7.Küldetésnyilatkozat
Tiszteletben tartjuk, hogy az óvodás korú gyermek alaptevékenysége a játék. Folyamatos napirendünk, szokás és szabályrendszerünk, bővülő játékkészletünk biztosítja ennek megvalósulását.
Hiszünk abban, hogy balesetmentes óvodai környezetben az általunk megírt Helyi Nevelési Program szerint a mindennapos komplex tevékenységek (mese-vers, ének-zene, mozgás, külső világ tevékeny megismerése) kezdeményezése biztosítja a gyermekek SOKOLDALÚ fejlődését, fejlesztését.
Fontosnak tartjuk, hogy a gyermekek mozgásigényének kielégítése kiemelt szerepet kapjon. A mindennapos és a kötelező testnevelésen kívül fakultatív tornát, gyógytestnevelést, úszást, lovaglást biztosítunk.
Valljuk, hogy integrált nevelésünk minden gyermek szocializációját, identitástudatát elősegíti.
Fontos és folyamatos feladat számunkra a szülőkkel, partnerekkel való partneri kapcsolat kialakítása, közös együttműködésünk. Óvodánk kapui mindenkor nyitva állnak a szülők felé, mert itt
MINDENKI SZÁMÍT!
A nevelőtestület innovatív törekvései (továbbképzéseken, szakvizsgákon való részvétel, másod illetve harmad diploma megszerzése) lehetővé teszi, hogy a kor szellemében, az új ismeretek birtokában felkészült, gyermekszerető pedagógusok
HATÉKONY, NEVELŐ-FEJLESZTŐ MUNKÁT
VÉGEZZENEK.
Intézményünk alkalmazotti közössége arra törekszik, hogy az óvodai nevelés során hozzájáruljunk az esélyegyenlőség megteremtéséhez.
-8-
8.Önkormányzati Minőségirányítási Program
Minőségpolitikai nyilatkozat
“Esztergom Város Önkormányzata felelős Esztergom sokszínű közoktatási kínálatának fenntartásáért és fejlesztéséért. Folyamatosan figyelemmel kíséri a közoktatási feladatellátás minőségét, ennek keretében folyamatosan ellenőrzi és értékeli az intézmények működését, továbbá méri, értékeli és visszacsatolja a közoktatás-szolgáltatást igénybevevők elégedettségét, elégedetlenségét és elvárásait. Az önkormányzat kiemelt jelentőséget tulajdonít mind az ágazatba tartozó, mind az ágazaton kívüli partnereivel való együttműködésnek, azt folyamatosan fejleszti.
Fontosnak tartja a közoktatásban a humán erőforrás fejlesztését. Arra törekszik, hogy az intézmények hatékonyan és gazdaságosan működjenek, feladataik ellátása során a szolgáltatói szemléletmód érvényesüljön. Felelős a teljes közoktatási intézményrendszer átláthatóságáért és a nevelési-oktatási intézményben folyó nevelés, oktatás átjárhatóságáért. Törekszik a társadalmi esélyegyenlőtlenségek csökkentésére, az abból következő hatások mérséklésére a hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók felkarolása, felzárkóztatása, továbbá a tehetségek gondozása révén.
Ennek megfelelően:
•Az önkormányzat által fenntartott közoktatási intézményhálózat az alapító okiratban felsorolt, alapvető tevékenységi körök ellátásán túl feleljen meg polgárai minőséget elváró követelményeinek.
•Az önkormányzat célja, hogy a gyermekek fejlődését szolgáló közoktatási értékeket megtartsa, a minőséget fejlessze, és az ehhez szükséges anyagi erőforrásokat átgondoltan megteremtse.
•A város oktatási intézményei kiemelkedően fontos feladatot és a város fejlesztése szempontjából nagy felelősséget vállalnak a minőségi munka iránti igény kialakításában.
•A város az egyik legnagyobb értékének tekinti, hogy az óvodák és az iskolák kialakították és megtartották saját arculatukat, amelyben a mikro társadalmi környezet igénye és elvárása jelenik meg.
•Fontosnak tartjuk az óvodai és általános iskolai ellátás teljes körűségének biztosítását.
Kötelezettségeinknek megfelelő minőségű ellátásához nélkülözhetetlen a szakértelemmel munkatársi közösség biztosítása. Átgondolt és jól tervezett kapcsolatot alakítunk ki az oktatást támogató és segítő intézményekkel: a közművelődési intézményekkel, a gyermek-és ifjúságvédelmi intézményekkel, a sport és szabadidő feladatellátásáért felelős intézményekkel, a szociális hálózattal, az egészségügyi hálózattal, munkaerőpiaccal, s minden olyan civil szervezettel, melyek felelősen gondolkodnak, és részt kívánnak venni a felnövekvő generáció nevelésének támogatásában.“
-9-
9. Intézményi minőségpolitika, vezetői elkötelezettség
Az óvodavezető kötelezettséget vállal a minőségi munka munkavégzés iránt a önálló helyi nevelési program és minőségfejlesztési program valamint az intézmény szabályzatai a törvényesség szellemében folyamatos ellenőrzési, értékelési rendszer keretében.
Folyamatos vezetői feladatok:
•A hatékony nevelő-fejlesztő munka feltételeinek megteremtése.
•Szakmai segítségnyújtás.
•Támogatni azon innovatív törekvéseket melyek az intézmény céljainak elérését szolgálják.
•Hozzájárulni a derűs munkahelyi légkör kialakulásához.
•Humán erőforrás, szervezeti kultúra fejlesztése.
•Minőségi munka végzésére való ösztönzés.
•Felismerni, meghallgatni a problémát.
•Konfliktuskezelés.
•Folyamatos kommunikáció a partnerekkel.
Esztergom, 2004. január 21.
Psenák Istvánné
óvodavezető
-10-
10.Önkormányzati Minőségirányítási Program
feladatmeghatározása az intézmény számára
10.1 Valamennyi óvoda feladata:
•Valamennyi óvoda az Óvodai nevelés országos alapprogramja alapján elkészített és a fenntartó által jóváhagyott nevelési program alapján végezze nevelő munkáját.
•Fontos a tevékenységközpontú tartalmas, élménydús, családias nevelés.
•Valamennyi intézmény tűzze ki célul a hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók fejlesztését.
•Különös figyelmet fordítsanak az átlagostól eltérő, fejlődésben lemaradt, a részképesség zavarokkal küzdő, a szociálisan hátrányos helyzetű, sajátos nevelési igényű gyermekekre.
•A tevékenységek tudatos megtervezésével segítsék a gyermeki személyiségfejlesztést.
•Életkornak megfelelően gondozzák a helyi hagyományokat.
10.2 Az általános követelményeket kielégítve az Angyalkert Óvoda a alábbi feladatokat lássa el:
“A gyermekek fejlődését a személyiség- és képességfejlesztés komplex rendszerén keresztül biztosítják. Heterogén csoportok kialakítására törekszenek, ezzel is biztosítják a magyar és a cigány gyermekek együttnevelését. Biztosítják a sajátos nevelési igényű (hallássérült) gyermekek integrálását.“
11. Az óvodánk feladatai
Az óvoda feladatai az Ágacskák Helyi Nevelési Program szerint.
•A gyermekek jogainak ismerete, érvényesítésének biztosítása.
•A játék külső, belső feltételeinek megteremtése.
•Változatos figyelmet, érdeklődést felkeltő tevékenységek szervezése.
•Empatikus, toleráns, differenciált nevelő-fejlesztő munka megvalósítása.
•Érzelemben gazdag légkör biztosítása, ösztönző dicséret alkalmazása.
•A napi kínálatcsokorból való szabad választási lehetőség biztosítása minden gyermekek számára.
•A gyermekek életkori sajátosságainak megfelelő, ciklusonként változó, bővülő,egymásra épülő tevékenységek szervezése, tervezése, szabály és szokásrendszer kialakítása.
•“A szülő joga a nevelés megválasztása” Alkotmány 70 §.
Az óvodapedagógus és az alkalmazottak feladata ennek tiszteletben tartása. -11-
•A gyermek fejlődéséről, érzelmi megnyilvánulásáról, óvodai tevékenységéről a szülőt tájékoztatni kell. Probléma esetén a tájékoztatás pozitív nevelői attitűddel preventív jelleggel történik.
•Minőségfejlesztési rendszerünknek megfelelően a gyermekek folyamatos fejlődésének nyomon követése és dokumentálása.
•Tanköteles gyermekek esetében a nevelési tanácsadó szakvéleménye alapján, a fejlődési lapra fejlesztési tervet kell írni.
Óvodáskor végén a hozzáadott pedagógiai érték kiszámítása, gyermekenként.
További innovációs tevékenységek folytatása a még hatékonyabb nevelő-fejlesztő munkához, a 5 -os mutatók finomodásához.
11.1 Etnikai kisebbséghez tartozó gyermekek kultúrájának,
hagyományának ápolásával járó feladatok.
•Kisebbségi nap szervezése.
•Cigány mesekönyvek és a kultúrával foglalkozó szakirodalom beszerzése.
•Cigány zenei kultúra megismerése, ápolása.
•Kapcsolattartás a kisebbségi szervezetekkel.
11.2 Hallássérült gyermekek integrált nevelésével járó feladatok.
•Személyes példamutatással a sajátos nevelési igényű gyermekek elfogadtatása.
•Terem biztosítása a szurdopedagógus és logopégus számára a nyugodt fejlesztőmunkához.
•Eszközbeszerzés a szakemberek véleménye alapján.
•A szakemberek instrukcióinak figyelembevétele a nevelő-fejlesztő munka során.
•Folyamatos kommunikáció a fejlesztőpedagógusokkal.
-12-
12. Helyzetelemzés
Az Angyalkert Óvoda Esztergom déli városrészének óvodaigényét hivatott kielégíteni. Körzetünkben magas és folyamatosan emelkedik a hátrányos helyzetű gyermekek száma.
Intézményünk 1982-ben vállalta fel a cigány etnikai kisebbséghez tartozó gyermekek nevelését, akkor még külön csoportban.
Azóta a társadalmi elvárásokat figyelembe véve, innovatív pedagógiai munkával sokat léptünk előre. Ma már integráltan neveljük-fejlesztjük az etnikai kisebbséghez tartozó családok gyermekeit.
2002-ben hallássérült gyermek integrált nevelését is vállalta nevelőtestületünk.
Óvodánkban kiemelt terület a gyermekvédelem (Helyi nevelési program szerint).
Örvendetes tény, hogy a 100 férőhelyre évről-évre többen jelentkeznek. A körzeten kívüli gyermekek száma is emelkedik.
Minőségfejlesztési programunkat 2001-ben kezdtük kiépíteni, amikor két kolléganő szakirányú 90 órás tanfolyamon vett részt. Már akkor eldöntöttük, hogy egyik meglévő minőségfejlesztési rendszerhez sem csatlakozunk, hanem további ismereteket szerezve a témában magunk dolgozzuk ki saját minőségünket. További két kolléganőt iskoláztunk be, akik azóta már szakvizsgát tettek minőségfejlesztési szakirányon.
12.1 Minőségfejlesztési munkánk eddigi tevékenységei:
2001:
SWOT analízissel, helyzetelemzés.
Partnerközpontú működés kiépítése.
Az óvoda partnereinek meghatározása.
Partneri elégedettségek (szülő, fogadóintézmény, alkalmazott, fenntartó)
mérése.
2002:
•Partneri elégedettség mérése, trendvizsgálat.
•Mérési, értékelési rendszer alapelveinek meghatározása.
•Éves ellenőrzési terv elkészítése.
•Szülői elvárások mérése.
•Elvárás önmagunkkal szemben, jellemkódex elkészítése.
•Küldetésnyilatkozat megfogalmazása.
•Óvodai imázs erősítése. -13-
2003:
Küldetésnyilatkozat módosítása.
Partneri elégedettség mérése,trendvizsgálat.
Éves PR terv elkészítése.
Mérési, értékelési rendszer kidolgozása.
Minőségfejlesztési információs fal elkészítése.
Támogató szervezet megalakítása.
2004:
•Kulcsfolyamatok meghatározása.
•Folyamatszabályozás.
•Kommunikációs rend elkészítése.
•Minőségpolitika, vezetői elkötelezettség megfogalmazása.
•Mérési eszközök bővítése.
•Partnerek képviselőinek meghatározása.
12.2 Fenntartó elvárásai
Törvényes, jogszerű működés.
Gazdaságos működés.
Folyamatos fejlesztés.
Hatékonyság.
Partnerközpontú működés.
Hátránykompenzálás.
Esélyegyenlőtlenség csökkentése.
Célirányos gyermekvédelmi munka.
12.3 Szülői elvárások az óvodával szemben
2003. évi mérés alapján
Szeressék a gyermekemet
Vigyázzanak rá
Érezze jól magát
-14-
Biztonságban legyen
Önállósága fejlődjön
Iskolaérett legyen
Türelmesek legyenek vele szemben
Derűs légkörben tevékenykedjen
Szokjon hozzá a közösséghez
12.4 Elvárás önmagunkkal szemben
Gyermekszeretet
Gyermeki és szülői jogok tiszteletben tartása
Másság elfogadásának képessége
Empátia készség
Innovációra való képesség
Megbecsülés-megbecsültség
Türelem
Szakmai elhivatottság
Kiegyensúlyozott mentálhigiénia
Kreativitás a módszerek alkalmazásában
Folyamatos kommunikációra való képesség
Megújulásra való képesség
Együttműködésre való képesség
Humorérzék
-15-
12.5 SWOT analízis
2006.
Erősségek Több diplomás, magasan kvalifikált, innovatív pedagógus közösség. Megújulási képesség. Gyermekközpontúság. Másság elfogadása. Változatos programszervezés. Maximális férőhely kihasználtság. Partnerközpontúság. | Gyengeségek Szűkös anyagi források. Udvar rendbe tartása, udvaros hiánya. Adminisztrációs feladatok ellátása. Eszközkészlet. Team munka. |
Lehetőségek Új munkahelyteremtés. Országos megismerés. Külső támogatók felkutatása. Internet használat. Gyengeségeink felszámolása. Tárgyi és személyi feltételeinek javítása. | Veszélyek Túl sok gyermek. Nő a hátrányos helyzetű és veszélyeztetett gyermekek száma. Családok anyagi és szociális helyzetének romlása. Óvodapedagógusi pálya értékének csökkenése. Széthúzás a földszint és az emeleti csoportok között. |
-16-
12.6 Alkalmazotti közösségünk véleménye a minőségirányítási rendszerről általában
2004. március
Erősségek Tervszerűbb, tudatosabb, átláthatóbb intézményi működés. Team munka által az együttműködés javul. Szervezeti kultúra erősödése. Külső visszajelzés erősödése. Partnerkapcsolat erősödése. Képesek vagyunk a hozzáadott pedagógiai érték mérésére. | Gyengeségek Több adminisztráció. Külső elvárások-óvodai értékek összhangja. Tolerancia közvetítése. |
Lehetőségek Intézményi imázs erősítése. Pedagógus pálya presztízsének erősítése. Folyamatos fejlesztés. Partneri elvárások közelítése. | Veszélyek Pedagógus kompetenciájának gyengülése. Kiszolgáltatottság. |
-17-
13. Az óvoda partnereinek azonosítás
Az érdekelt felek azonosítása
v A közvetlen és a közvetett partnerek és képviselőik azonosítása
v A partnerek és képviselőik kapcsolattartásának formái és azok gyakorisága
Közvetlen partnerek | Együttműködés formái | Együttműködés gyakorisága | Kapcsolattartó személy a partner részéről | Kapcsolattartó személy az óvoda részéről | Kapcsolattartás frissítésének időpontja |
Gyermekek | Helyi Nevelési Program, Éves PR terv szerint | Naponta, folyamatosan | Valamennyi gyermek | óvodapedagógusok dajkák, óvodavezető | Minden év szeptember |
Alkalmazottak | Éves PR terv és a Helyi Nevelési Program szerint | naponta értekezletek ünnepélyek rendezvények | Valamennyi alkalmazott | óvodavezető dolgozók | Minden év szeptember |
Szülők | Helyi Nevelési Program, Éves PR. terv szerint | Éves PR. terv szerint | A szülők képviselője: Csabai Dóra | óvodavezető óvodapedagógus dajka óvodatitkár | Minden év szeptember, szülői értekezlet, |
Fenntartó | Éves PR terv szerint, Értekezletek, beszámolók, jegyzőkönyvek | Éves PR terv és az óvoda éves munkaterve szerint. | Polgármester, Jegyző, Tanügy: Koditekné Jernei Ilona vezető főtanácsos | Óvodavezető Óvodavezető-helyettes Gyermekvédelmi felelős | Minden év szeptember |
Fogadóintézmények | Helyi Nevelési Program, Éves PR terv szerint | Óvoda éves munkaterve szerint. | iskolaigazgatók tanítónők | Nagycsoportos óvodapedagógusok, óvodavezető | Minden év szeptember |
Bölcsőde | Látogatás | Éves munkaterv | vezető | Kiscsoportos óvodapedagógusok, óvodavezető | Minden év szeptember |
Cigány Kisebbségi Önkormányzat | Helyi Nevelési Program , Éves PR terv szerint | Alkalomszerűen | Elnök | Óvodavezető, helyettes | Minden év szeptember |
Magyar Suzuki Rt. | Éves PR. terv szerint. Értekezletek, beszámolók, jegyzőkönyvek, megbeszélések. | Folyamatosan, alkalomszerűen. | Sztancsik Edit manager asszisztens | Óvodavezető | Minden év szeptember |
Közvetett partnerek | Együttműködés formái | Együttműködés gyakorisága | Kapcsolattartó személy a partner részéről | Kapcsolattartó személy az óvoda részéről | Kapcsolattartás frissítésének időpontja |
Szociális intézmények | Helyi Nevelési Program szerint | Helyi Nevelési Program szerint | Az óvoda területi felelőse | gyermekvédelmi felelős, óvodavezető | Minden nevelési év szeptember |
Orvos, védőnő | Szervezeti és Működési Szabályzat szerint | Szervezeti és Működési szabályzat szerint | védőnő | óvodavezető | Minden év szeptember |
Szakértői Bizottság | Gyermekek szakértői vizsgálata | szükségszerűen | Szakértői Bizottság vezetője | óvodavezető | Minden év március |
Közművelődési Intézmények | Helyi Nevelési Program , az óvoda éves munkaterve szerint | Helyi Nevelési Program óvodapedagógusi tervezés szerint | Programszervező | Óvodavezető-helyettes | Minden év szeptember |
Közintézmények | Helyi Nevelési Program , óvoda éves munkaterve szerint | Helyi Nevelési Program óvodapedagógusi tervezés szerint | Vezető, alkalmazott | Óvodapedagógus, óvodavezető-helyettes | Minden év szeptember |
Pedagógiai Intézet | Továbbképzés szervezése Publikációk, bemutatók | Szakmai aktualitásoknak megfelelően | Megyei Pedagógiai Intézet területi képviselői | szaktanácsadó, szakértő | Minden év szeptember |
Oktatási Minisztérium | Törvényi szabályozás | Törvényi szabályozásnak megfelelően | OKÉV | óvodavezető | Jogszabályoknak megfelelően |
ÁNTSZ | alkalomszerű | Szúrópróbaszerűen, járvány | szakalkalmazott | óvodavezető | Ellenőrzési időpontokban. |
13.1 Intézményünk Éves PR terve
Idő | Program | Célcsoport | Információáramlás | Felelősök | Program célja |
szeptember | Szülői értekezlet | Szülő | Írott és verbális kommunikáció | Nevelőtestület | Bizalomépítés, tájékoztatás |
október | Szüreti mulatság | Gyermek, szülő, alkalmazott | Óvodaújság, faliújság, plakát | Alkalmazottak | Kapcsolattartás elősegítése. |
november | Óvoda születésnapja | Gyermek, szülő, alkalmazott | Meghívó, vízuális média, óvodaújság, | Óvodavezető, nevelőtestület. | Közös ünneplés, imázsépítés. |
december | Mikulás ünnep | szülő,gyermek, fenntartó, Suzuki | Óvodaújság, mikulásvárás a csoportokban, ünnepi készülődés. | Nevelőtestület | Gyermek. A mikulás ajándékozásának öröme.Szülő :Betekintés az óvodai ünnepbe.Imázs erősítése. |
december | Karácsony az óvodában, Nagycsoport betlehemi műsora. | Szülő, gyermek, fenntartó, Suzuki, helyi képviselő | Óvodaújság, faliújság, plakát. Vízuális média. Teremdíszítés, fenyőfadíszítés,ajándékkészítés a családnak. | Nagycsoport, nevelőtestület, dajkák | Ajándékozás öröme, családi összetartozás érzésének erősítése.Óvoda és család kapcsolatának erősítése. Imázs erősítése. |
január | Nyílt nap | Szülő, fenntartó, tanítónők, Suzuki,Helyi képviselő | Óvodaújság, faliújság, plakát. Verbális kommunikáció. | Nevelőtestület | Az óvodai nevelőmunka megismertetése. |
január | Szülői értekezlet | Szülő | Írott és verbális kommunikáció | Óvodavezető, nevelőtestület | Tájékoztatás, bizalomépítés. |
január | Szülők-nevelők bálja | Szülő | Báli plakát, faliújság | Nevelőtestület | Kötetlen kapcsolatfelvétel a szülővel. Óvoda és család kapcsolatának erősítése. |
február | Óvodai farsangi bál | Szülő, gyermek , alkalmazott. | Teremdíszítés, plakát | Nevelőtestület, nagy-középső csoportos óvónők. | Jelmezbe öltözés, óvoda dolgozói mesejelenetet adnak elő. Állatalakoskodás. |
március | Nemzeti ünnep. Nagycsoportosok ünnepi műsora. Óvonők dalai. | Gyermek, alkalmazottak | Óvodaújság, faliújság, plakát | Nevelőtestület | Identitástudat alakítása. |
április | Beiratkozás. Helyi program rövidített változatának kiosztása. Interjú a szülővel, a gyermekkel. | Szülő és gyermek. | Írott és verbális kommunikáció. | Óvodavezető. | Bizalomépítés óvodánk iránt. |
április | Tavaszi nagytakarítás. Virágoskert rendbetétele. Faültetés. | Szülő, gyermek, alkalmazott. | Óvodaújság, plakát. | Alkalmazotti közösség. | Óvoda, család kapcsolatának erősítése. |
április | Húsvét | Gyermekek | Teremdíszítés, plakát. | Nevelőtestület. | Ajándékozás öröme. |
április | Kisebbségi nap | Szülő, gyermek, alkalmazott, fenntartó | Meghívó, plakát, óvodaújság. | Nevelőtestület | Hagyományápolás |
május | Anyák napja | Édesanyák, nagymamák. | Meghívó, plakát, óvodaújság. | Nevelőtestület. | Örömszerzés. |
Idő | Program | Célcsoport | Információáramlás | Felelősök | Program célja |
május | Állatkerti kirándulás | Gyermek, szülők. | Verbális kommunikáció, igényfelmérés. Vízuális média. | Nevelőtestület, óvodavezető. | Élményszerzés a gyermekek számára. Óvoda , család kapcsolatának erősítése. |
június | Gyermeknap | Család | Óvodaújság, meghívó, faliújság, vízuális média. | Nevelőtestület, óvodavezető. | Vidám ,közös programszervezés gyermeknek, szülőknek. imázserősítés. |
június | Évzáró, ballagás | Család, alkalmazottak, Suzuki. | Óvodaújság, verbális kommunikáció. | Alkalmazottak. | A szülő jogos büszkeségének kielégítése. |
-20-
14. Intézményi munka tervezése
•Óvoda éves munkaterve
•Munkaközösségvezetők éves munkaterve
•Óvodapedagógusok 3 havi nevelési terve
•Óvodapedagógusok heti és/vagy kétheti pedagógiai tervek
14.1 Munkatervi tervezés folyamata
Vezető elkészíti a a tervezetet
Kolléganők elé terjeszti a tervezetet
Konzultáció a tervezetről
Esetleges módosító javaslatok megvitatása
Végleges változat elfogadása
14.2 Óvoda éves munkatervének tartalmi vázlata
•Helyzetkép
•Az év kiemelt feladatai
•Minőségfejlesztési célok
•Gyermekvédelmi feladatok
•Speciális feladatok
•Nevelési év rendje
•Alkalmazottak munkarendje
•Reszortfelelősök
•Ünnepek, ünnepélyek szervezésének rendje, felelősök
•Kapcsolattartás
•Ellenőrzési terv
•Folyamatos tennivalók havi bontásban
Mellékletek
Óvodapedagógusok munkarendje
Vezetők bent tartózkodásának rendje
Technikai dolgozók munkarendje
Munkaközösségvezetők, gyermekvédelmi felelős, minőségi kör éves munkaterve
Az alkalmazottak feladatait és munkaköri leírásait az SZMSZ tartalmazza, melyet minden alkalmazott a nevelési év kezdetén kézhez kap.
-24-
14.3 Óvodapedagógusok tervezésének folyamata
Kötelezően használandó dokumentumok
Intézmény éves munkaterve
Csoportnapló.
Személyiségfejlődési lap.
Sikerkritérium táblázat.
Mulasztási napló.
Kötelező minimális eszköznormajegyzék.
Ø Üzenőfüzet
Munkaterv tartalma
Helyzetkép
Az év kiemelt pedagógiai feladatai
Minőségfejlesztési célok
Gyermekvédelmi feladatok
Speciális feladatok
Nevelési év rendje
Alkalmazottak munkarendje
Reszortfelelősök
Ünnepek, ünnepélyek szervezésének rendje, felelősei
Kapcsolattartás
Ellenőrzési terv
Folyamatos tennivalók havi bontásban
Saját szerkesztésű csoportnaplónk van, melynek szerkezete lefedi a helyi nevelési program szerkezetét.
Csoportnapló fejezetei
•Címlap
•A csoport óvodapedagógusai.
•A gyermekek névsora és jele.
•A gyermekek születésnapja.
•A csoportösszetétel életkor szerint.
•Az óvodai nevelés nyelve.
•Hetirend.
•Napirend.
•Csoport szokás és szabályrendszere.
•ENSZ Egyezmény a gyermekek jogairól.
•Nevelőmunka tervezése, értékelése.
ciklus sárga színű, ősz.
Játék,mozgás,kommunikáció,tanulás, munka, egészséges életmód életmód,szocializáció, eseményterv.
-25-
Pedagógiai munka tervezése, értékelése heti és / vagy kétheti tervre bontják az éves tervet a csoport óvodapedagógusai.
Tervezés területei: környezet megismerésére nevelési
mese-vers
ének-zene
vízuális nevelési
mozgás
Tervezés tartalma: téma
feladat
fejlesztési célok
eszközök
I. ciklus sárga színű, ősz
II. ciklus fehér színű, tél / nevelési, pedagógiai /.
III. ciklus világos zöld színű, tavasz / nevelési és pedagógiai /.
Nyári nevelési terv tervezése, értékelése./narancssárga színű/
Nyári programok tervezése.
Személyiségfejlődési lap fejezetei:
Anamnézis.
Családlátogatás tapasztalatai.
Beszoktatás története.
Fejlődés jellemzői.
Fejlesztési terv a Nevelési Tanácsadó szakvéleménye alapján.
Feladatok a tervezésnél
•A terveket a kezdés előtti napig be kell írni, nevelési terveket a hónap utolsó napjáig, pedagógiai tervet péntekig.
•Az értékelés dokumentálásának időpontja ,nevelési terv esetében az induló hónap 5. napjáig, pedagógiai tervnél az induló hét 2. napjáig.
•A személyiségfejlődési lapok vezetésénél elsődleges az anamnézis lapok, valamin az első családlátogatás tapasztalatainak dokumentálása, ezután a “beszoktatás történetének “, majd a fejlődés jellemzőinek dokumentálása következik legalább heti rendszerességgel.
•A sikerkritérium táblázatba először az óvoda megkezdését követő 2. hónap végén kerül üres karika, ezt kell a bemenetnek tekinteni. Ezután az aktualitásnak megfelelően-amikor készséggé, szokássá alakult a megfigyelt tevékenység- kell karikázni, a karika közepébe évszámot írni.
•Az “Érés almafája” először a bemenetnek megfelelően kerül kiszínezésre, majd évente egyszer a sikerkritérium táblázat alapján május hónapban.
•Színezés módja: a bemenet zöld, majd korosztályonként nő a fa koronája. A bemenet és a kimenet közötti rész a hozzáadott pedagógiai érték, mely a hátrányos helyzetű illetve veszélyeztetett gyermekek esetében a tapasztalatok szerint,a 60 % - ot is meghaladja.
-26-
Mulasztási napló
Kitöltéséért az óvodapedagógusok a felelősek, a hiányzások regisztrálását az óvodavezetőhelyettes végzi.
Kötelező minimális eszköznormajegyzék
Az eszköznorma jegyzéket évente karbantartja az óvodavezető helyettes. A karbantartott, felülvizsgált eszköznormajegyzék a nevelési program mellékletét képezi.
Ø Üzenőfüzet
Használata azon gyermekek esetében kötelező számára, akik 24 óránál több időt töltenek az intézményben. Az üzenőfüzetbe az óvodapedagógus tájékoztatja a szülőt a gyermekével kapcsolatos
eseményekről,
tevékenységekben való részvételéről,
étkezéséről,
általános állapotáról,
érzelmi megnyilvánulásairól,
alvásról.
-27-
15. Fenntartói intézményellenőrzés
Elemei:
Az intézmény működésének törvényességi ellenőrzése.
Szakmai ellenőrzés.
A fenntartói ellenőrzési terv:
“ A fenntartói intézkedési terv felülvizsgálatához és a jogszabályok által meghatározott gazdasági ellenőrzéshez igazodva – 2, 3 és 4 éves fenntartói ellenőrzési programot készít. Ez az alapja az éves ellenőrzési tervnek, amely az ellenőrzési program időarányos megvalósulását segíti. Az ellenőrzési program eredményeit ellenőrzési jegyzőkönyv rögzíti. “
Az ellenőrzés területei:
•Gazdálkodás és tanügyigazgatás
•Pénzügyi, tárgyi, személyi feltételek
•Vezetés, menedzselés
•Humán erőforrás hasznosítás
•Szakmai tevékenység
Részletes gazdasági ellenőrzési program:
Terület | Időszak | Ellenőrzést végző | Módszer | Időpont |
Étkezési térítési díjak | 2003. jan.1- 2004. márc.31. 2004.II. félév 2007. I. félév | Pénzügyi ellenőr | Jan. dec. szept. tételes | 2004. II. n. Év 2007. III . n.év |
Leltározási tevékenység | 2003 – 2004. 2005 – 2006. | Szúrópróbaszerű | 2005. IV. n. Év 2007. IV. n. év | |
Segélyezés | 2004 – 2005. | Szúrópróbaszerű | 2006. I. n. év | |
Munka és védőruha | 2004 – 2005. | Tételes ellenőrzés | 2006. III. n. év |
-28-
Törvényességi ellenőrzési program:
Terület | Időszak | Ellenőrzést végző | Módszer | Időpont |
Komplex intézmény- ellenőrzés | 2008/2009. tanév | Tanügyi iroda | Dokumentum-elemzés, interjú,vezetői beszámoló OIB ülésen,partnerek elégedettségének vizsgálata. | Éves ütemterv alapján. |
Gyermek és ifjúságvédelem gyermekbaleset | Félévente | Tanügyi iroda | Dokumentum-elemzés, interjú | Éves ütemterv alapján. |
Erőforrásfejlesz- tés. | Minden nevelési év elején. | Tanügyi iroda | Dokumentum- elemzés, intézmény-vezetői beszámoló | Éves ütemterv alapján. |
Szakmai ellenőrzési program:
Terület | Időszak | Ellenőrzést végzi | Módszer | Időpont |
Nevelési program, MIP | 2004. április 15- 2004.jún. 30. | Külső szakértő | Dokumentum-elemzés, képviselő-testületi elfogadás. | 04.06.30 |
Vezetői pályázat | Minden év május | Külső szakértő | Dokumentum- elemzés, képviselő- testületi elfogadás | Minden év május 31. |
Év végi beszámoló | Minden év augusztus | Tanügyi iroda | Dokumentum-elemzés OIB ülésen. | Minden év augusztus 31. |
Intézményi önértékelés | 2006. augusztus | Tanügyi iroda | Dokumentum-elemzés | 2006. augusztus 31. |
-29-
16. Intézményi ellenőrzési program
Elemei:
Szakmai, pedagógiai
Gazdasági
Éves szakmai ellenőrzési terv
Terület | Módja | Módszer | Ellenőrzést végzi | Idő |
Adminisztráció | Dokumentumok bekérése | Dokumentum-elemzés | Óvodavezető | Szeptember, december, március |
Beszoktatás | Csoportlátogatás | Megfigyelés | Óvodavezető | Szeptember , október |
Gyermekvédel- mi munka | Dokumentumok bekérése | Dokumentum-elemzés, beszámoló | Óvodavezető | Szeptember, február, május |
Pedagógus-gyermek viszony | Csoportlátogatás | Megfigyelés | Óvodavezető | Október vége |
Gyermekek neveltségi szintje, komplex kezdeményezés, motiváció, team együttműködése | Csoportlátogatás házi bemutató | Megfigyelés | Nevelőtestület | Február, március |
Gyermeki aktivitás | Csoportlátogatás | Megfigyelés | Óvodavezető | Április |
Iskolai alkalmasság | Dokumentumok bekérése | Sikerkritérium táblázat elemzése | Óvodavezető | November |
Tisztaság | Bejárás | Megfigyelés | Óvodavezető-helyettes | Folyamatos |
Szokás és szabályrendszer | Nevelői megbeszélés | Beszámoló | Nevelőtestület | Február, május |
Az ellenőrzés tapasztalatait, az ellenőrzést végző dokumentálja az ellenőrzési lapon, melyet az ellenőrzött személlyel négyszemközti beszélgetés, eszmecsere formájában ismertet. Az ellenőrzött aláírásával fejezi ki tudomásulvételét. Az ellenőrzési lapokat nevelési évenként vezetett vezetői dosszié tartalmazza.
-30-
Gazdasági ellenőrzési terv:
Terület | Időszak | Ellenőrzést végzi | Módszer | Időpont |
Költségvetés | Tárgy év | Óvodavezető óvodatitkár | Összehasonlító elemzés | Kéthavonta |
Költségvetés | Tárgy év | Óvodavezető, Kincstár köny-velője | Összehasonlító elemzés | Negyedévente |
Költségvetés | Tárgy év | Gazdasági iroda óvodavezető | Kiadás-bevétel egyeztetés | Félévente |
Személyi juttatás | Tárgy év | Gazdasági iroda óvodavezető | Egyeztetés | Félévente |
Étkezési segély | Havi | Óvodavezető | Dokumentum-elemzés | Minden hó végén |
Leltár | Tárgy év | Óvodavezető | Dokumentum-elemzés | Következő év január |
-31-
17. Fenntartói intézményértékelés
A fenntartói értékelés – részben az ellenőrzés, részben a mérés megállapításaira támaszkodva- mindenekelőtt az intézmény alapító okiratában megjelölt feladatok, a helyi nevelési programban fogalmazott célok, az intézményvezető által meghatározott feladatok teljesülését, valamint az érdekeltek elvárásait, elégedettségét vizsgálja.
Elemei:
•Az intézmény működésének értékelése.
“ A város minőségirányítási programjában rögzített területeken, intézményértékelési terv alapján megvizsgálja az intézményekkel szemben megfogalmazott elvárások érvényesülését.
Célja: A megfogalmazott elvárások teljesülésének értékelése.”
•Az intézmény szakmai-pedagógiai munkájának értékelése.
“ Az intézmény eredményeinek szakmai szempontok szerinti vizsgálata.
Célja: A közoktatási intézmény, a fenntartó, az ágazati irányítás által meghatározott szakmai célkitűzések összehasonlítása a közoktatási intézmény pedagógiai tevékenységének eredményeivel, tájékozódás az intézményben folyó szakmai munka eredményességéről.”
•A vezetői munka értékelése.
Előzetesen kialakított, elfogadott értékelési szempontok alapján a vezetői önértékelés és a fenntartói értékelés egybevetésével vezetői interjú keretében történik .
Célja: Olyan helyi vezetésértékelési rendszer és gyakorlat kialakítása, mely lehetővé teszi, hogy, - egységes eljárásrend, módszerek és szempontrendszer segítségével – az egy fenntartás alatt működő közoktatási intézményrendszer vezetői feladatait ellátó intézményvezetők munkájának értékelése rendszerszerűen, tervezetten, önértékelésre építve történjen meg. “
-32-
18. Mérés, értékelés az óvodában
18.1 Mérés, értékelés alapelvei
A gyermeket semmiféle frusztráló mérésnek, vizsgálatnak ,tesztes felmérésnek nem tesszük ki.
A mérés módszere a tudatos és tervszerű megfigyelés.
Nem zavarhatja a pedagógiai folyamatokat.
Kevés adminisztráció sok információt hordozzon.
Tükrözze a csoportszinten elért eredményeket.
Tükrözze a gyermek egyéni fejlettségét, fejlődésének folyamatát.
Segítse a tervezőmunkát.
Terjedjen ki az óvodai élet egészére.
Legyen objektív és igazságos.
Legyen ösztönző és fejlesztő.
Felnőtt esetén az értékelés négyszemközti legyen.
Anonimitás biztosítása az őszinte vélemény nyilvánítás érdekében.
18.2 Komplex intézményi önértékelés indikátorai
Jelentkezettek és felvettek aránya
Körzeten kívüliek száma
Partneri elégedettség
Humán erőforrás:
Továbbképzési normatív támogatás felhasználása
Pedagógusok szakmai végzettségei
Másoddiploma száma, koherenciája a nevelési programmal
•Gazdasági mutatók:
Jóváhagyott intézményi költségvetés
Az előirányzat módosítások jogcíme
A bevételek alakulása
Kiadások-felhasználások alakulása
A személyi juttatások felhasználása
Jogi és eljárási mutatók:
A belső, intézményi dokumentumok tartalma és alkalmazása
A bizonylati fegyelem
A selejtezési eljárások
A munkaügyi kérdések
Az intézményi belső ellenőrzés minősége
-33-
•Eredményesség:
Gyermekek neveltségi szintje
Szokás és szabályrendszer
Etnikai kisebbséghez tartozó gyermekek száma, aránya
Beiskolázási mutatók, érés almafája ? % -ban van színezve az óvodáskor végén. Szempontsort, a színezés módját a helyi nevelési program tartalmazza.
Etnikai kisebbséghez tartozó gyermekek ? % -a kezdi meg tanulmányait normál első osztályban.
•Hatékonyság:
Férőhely kihasználtság
Csoportok átlaglétszáma
Benyújtott és elnyert pályázatok száma
Vezetés:
Értékelés, önértékelés
Beszámoló: Jogszerűség (önellenőrzés alapján)
Az intézmény környezete, partnerek
Anyagi feltételek
Személyi feltételek
Szervezeti-vezetői jellemzők
A helyi program megvalósulása
A partneri igénymérés eredménye
Intézmény kapcsolatai
18.4 Mérés, értékelés dokumentálása
Minőségirányítási kézikönyvben a mérések összesítését, értékelését, az intézkedési terveket fűzzük le kronológiai sorrendben.
Minőségirányítási dossziék a visszaérkezett és kitöltött kérdőíveket, teszteket tartalmazzák éves csoportosításban.
18.5 Az intézmény mérési értékelési rendszere | |||||
Mit ? | Ki ? | Mikor ? | Hogyan ? | Siker kritérium | Mivel ? |
Családi környezet | Óvodapedagógus | Óvodába kerülés előtt | Családlátogatás | 90,00% | Anamnézis lap |
Fejlődés nyomonkövetése | Óvodapedagógusok | Folyamatos | Megfigyelés | 100,00% | Sikerkritérium táblázat |
Bemenet | Óvodapedagógusok | Második hónap vége | Megfigyelés | Érés almafája | |
május | Megfigyelés | Érés almafája | |||
Viszonya az óvodához | Óvodapedagógus | november | Megfigyelés | 90,00% | Értékelő lap |
Kezdeményezéseken való részvétel | Óvodapedaagógusok | február | Megfigyelés | 80,00% | Értékelő lap |
Társas kapcsolat | Óvodapedagógusok | április | Felmérés, beszélgetés | Szociometria | |
Kedvelt tevékenység | Óvodapedagógusok | május | Képválogatás | 85,00% | Képek az óvoda életéről |
Kimenet, | Óvodapedagógusok | Iskola előtt áprilisban | Elemzés, értékelés | 80,00% | Sikerkritérium táblázat |
Hozzáadott pedagógiai érték | Óvodapedagógusok | Iskola előtt áprilisban | Elemzés, értékelés | 60,00% | Érés almafája |
Nevelési stílus | Óvodapedagógusok | Óvodába kerülés előtt | Családlátogatás | 90,00% | Anamnézis lap |
Családi attitüd | Óvodapedagógusok | Óvodába kerülés előtt | Családlátogatás | 90,00% | Anamnézis lap |
Elvárások | Óvodapedagógusok | Óvodába kerülés előtt | Családlátogatás | 90,00% | Anamnézis lap |
Elégedettség | Minőségi kör | Április, nagycsoport, | Kikérdezés | 80,00% | Anoním kérdőív |
Minőségi kör | Kiscsoport | 80,00% | |||
Minőségi kör | Folyamatos | Információgyűjtés | 65,00% | Ötletdoboz | |
Értekezleten való részvétel | Óvodapedagógus | Évente háromszor | Megfigyelés | 51,00% | Jelenléti ív |
Elégedettség | Minőségi kör | április | Írásbeli kikérdezés | 80,00% | Kérdőív |
Mentálhigiénia | Minőségi kör | Évente egyszer | Alkalmazotti elemzés | Teszt | |
Elvárásoknak való megfelelés | Dajka, óvodapedagógus | Évente egyszer | Írásbeli értékelés | 85,00% | Önértékelő, értékelőlapok |
Elégedettség | Alkalmazottak, vezető | Évente egyszer | Írásbeli kikérdezés. | 75,00% | Önértékelő, értékelő lapok |
Elégedettség | szülő | Évente egyszer | Írásbeli kikérdezés. | 75,00% | Kérdőív |
Elégedettség | szülő, alkalmazott | Évente egyszer | Írásbeli kikérdezés. | 75,00% | Kérdőív |
Jellemkódexnek való megfelelés | Óvodavezető | május | Önértékelő,értékelő lapok összevetése | Értékelő lap | |
gyermekhez való viszony | Minőségi kör | február | Önértékelő,értékelő lapok összevetése | Önértékelő, értékelő lapok | |
Pedagógus-pedagógus | Minőségi kör | június | Szociometria,SWOT házibemutató | Népszerűségi lista | |
Pedagógus-dajka | Minőségi kör | június | Szociometria,SWOT házibemutató | Népszerűségi lista | |
Teljesítmény | Vezető | Évente | Éves mérések eredményei alapján | Értékelő lap | |
Mit ? | Ki ? | Mikor ? | Hogyan ? | Siker kritérium | Mivel ? |
Elégedettség | Minőségi kör | 2 évente június | 65,00% | Kérdőív | |
Elégedettség | Óvodavezető | 2 évente június | Szóbeli információgyűjtés | Interjú | |
Elégedettség | Minőségi kör | szeptember | Anoním kérdezés | 70,00% | Kérdőív |
Elégedettség | Vezető, minőségi kör | 2 évente | Interjú, anoním kérdezés | jegyzőkönyv | |
Elégedettség | óvodavezető | július | Interjú, anoním kérdezés | Kérdőív | |
Amit az évben mértünk | minőségi kör | augusztus | Elemzés, | 75,00% | Komplex intézményi önértékelő lap |
összegzések | |||||
Irányított önértékelés | Minőségi kör | 4 évente | Anoním kérdezés | 80,00% | EFQM kiválóságmodell |
-37-
19.Minőségfejlesztési információs fal
A minőségfejlesztési információs fal jól látható helyen van kifüggesztve a bejárati folyosón.
Tartalma:
Intézményi embléma.
Intézményi mottó.
Minőségpolitika.
Elvárások önmagunkkal szemben.
Küldetésnyilatkozat.
Szülői elégedettségek összesített értékelések, összehasonlítások az előző év mérési eredményeivel.
Aktualitások.
Elégedettség virága (szülő, gyermek, alkalmazott)
-38-
20. Intézményi dokumentumok
•Alapító Okirat
•Helyi Nevelési Program
•Minőségirányítási Program
•Minőségirányítási kézikönyv
•Szervezeti és Működési Szabályzat
•Házirend
•Kollektív Szerződés
•Munkaköri leírása
•Munkatervek
•Munkavédelmi Szabályzat
•Munkahelyi Kockázatelemzés
•Tűzvédelmi Szabályzat
•Leltárkészítési és Leltározási Szabályzat
•Pénzkezelési Szabályzat
•Selejtezési Szabályzat
20.1 Intézményi dokumentumokhoz való hozzáférés
Óvodavezetői irodában található:
Alapító Okirat
Szervezeti és Működési Szabályzat
Kollektív Szerződés
Helyi Nevelési Program
Minőségirányítási Program
Házirend
Munkaterv
Szabályzatok
Csoportokban található:
•Helyi Nevelési Program
•Szervezeti és Működési Szabályzat
•Kollektív Szerződés
•Házirend
•Munkaterv
•Csoportnapló
-39-
Nevelőtestületi szobában:
Helyi Nevelési Program
Minőségirányítási Program
Minőségirányítási kézikönyv
Kollektív Szerződés
Szervezeti és Működési Szabályzat
Házirend
Munkaterv
Alkalmazottaknál személy szerint
•Munkaköri leírás, dolgozó feladatai
20.2 Szülők számára nyilvános dokumentumok:
•Helyi Nevelési Program
•Minőségirányítási Program
•Házirend
•Saját gyermeke fejlődési lapja
•Saját gyermeke sikerkritérium táblázata és Érés almafáját
-40-
21. Szervezeti kultúra fejlesztése
21.1 Alapértékek
Szeretet
Másság elfogadása
Őszinteség
Becsület
Higiénia
Kultúrált egészséges élet
Tisztesség
Nyitottság
Tolerancia
21.2 Fizikai környezet
A földszinten van kialakítva az óvodapedagógusi szoba, ahol a nevelő-fejlesztő munkához szükséges eszközökből szabadon választhatnak a kolléganők.
Itt van óvodánk 500 kötetes könyvtára, melynek katalógusa és a kulcsa az óvodavezető helyettesnél található, mivel a könyv fogyóeszköz.
az óvodavezetői irodában tartjuk a rendszeres nevelői megbeszéléseket, a tárgyalóasztalnál mindenkinek külön széke és fakkja van.
21.3 Vezető szerepe
Minőségi munka végzésére való ösztönzés.
A hatékony nevelő-fejlesztő munka feltételeinek megteremtése.
Menedzselni az óvodát.
Erősíteni az óvodai imázst.
Felismerni a problémát.
Team munkában megbeszélni a problémát, feltárni az okokat.
A személyt érintő kérdéseket bizalmasan kezelni.
Humán erőforrás-fejlesztés.
-41-
Intézményen kívüli fejlesztés: Akkreditált továbbképzések.
Intézményen belüli fejlesztés: Házi továbbképzés.
-házi bemutatók
-szakmai, pedagógiai mérés, értékelés.
-szakmai dokumentumok beszerzése.
- innovációk megismertetése
Új munkatárs felvétele: A pályázókkal folytatott interjún részt vesznek azok a munkatársak is akikkel a legközvetlenebb munkakapcsolatba kerül majd a leendő munkatárs.
Új dolgozó fogadása, óvodapedagógus:
Az óvodavezető körbevezeti, bemutatja az óvodát és a kolléganőket.
Tájékozódás céljából megkapja az intézmény szabályzatait, dokumentumait.
Technikai dolgozó : Első héten az azonos munkakört ellátó kolléga segíti az új dolgozót a munkavégzésben, a helyi szokások megismertetésében.
Óvodapedagógus : 3 hónap eltelte után foglalkoztatható kétheti váltásban.
Nyugdíjas és Gyesen lévő kollégákkal való kapcsolattartás formái: Óvodai ünnepségekre való meghívás
21.4 Támogató szervezet
Óvodánkban 3 tagú minőségi kör működik, mely az óvodavezető írásos megbízása alapján, éves munkaterv szerint működik.
Feladatuk:
A partneri elégedettség mérése, értékelése alapján a javítandó területek feltárása, minőségfejlesztési célok megfogalmazása.
Belső ellenőrzés az éves munkaterv alapján.
Minőségfejlesztési technikák alkalmazása a problémák okának kiderítésére, a javítandó területek kiszűrésére, a partneri elégedettség mérésére.
Intézkedési tervek készítése.
Intézkedési tervek megvalósítása, annak ellenőrzése.
Folyamatos fejlesztés.
Kommunikáció a partnerekkel.
Partnerek tájékoztatása.
Minőségirányítási kézikönyv vezetése
-42-
21.5 Kommunikáció, információáramlás
Óvodánkban a tegeződés elfogadott.
Az óvodánk szerződést kötött a városban üzemelő Körzeti Televízióval, így az óvodában történő fontosabb eseményeket a TV bemutatja.
A csoportos kommunikáció színterei:
• Értekezletek
•Rendszeres nevelői megbeszélések.
•Rendszeres megbeszélések a technikai dolgozókkal.
•Nevelőtestületi szoba.
•Óvodavezető irodájában.
21.6 Kommunikációs rend
Kivel? | Mód | Gyakoriság | Felelős | Dokumantáció |
Pedagógus | Nevelőtestületi értekezlet | Évente háromszor | Óvodavezető | Jegyzőkönyv |
Rendkívüli nevelőtestületi ért. | Alkalmanként, szükség szerint | Óvodavezető | Jegyzőkönyv | |
Rendszeres megbeszélés | Hetente egyszer | Óvodavezető helyettes | Emlékeztető | |
Rendkívüli megbeszélés | Alkalmanként, szükség szerint | Óvodavezető helyettes | Emlékeztető | |
Szülő | Beszélgetés | Szükség és igény szerint | Óvodapedagógus | |
Fogadóóra | Negyedévenként | Óvodapedagógus | Munkidő nyilvántartási lap | |
Szülői értekezlet | Évente háromszor | Óvodavezető helyettes | Munkaidő nyilvántartási lap | |
Oviújság | Negyedévente | Óvodavezető éves munkaterve szerint | ||
Rendezvények | HOP szerint | |||
Írásbeli | Folyamatos | Óvodapedagógusok | Üzenőfüzet | |
Pedagógus munkáját segítők | Beszélgetés | Igény szerint | ||
Alkalmazotti értekezlet | Évente kétszer | Óvodavezető | Munkaidő nyilvántartási lap | |
Rendszeres megbeszélés | Hetente egyszer | Óvodavezető helyettes | Emlékeztető | |
Rendkívüli megbeszélés | Igény szerint | Óvodavezető helyettes | Emlékeztető | |
Óvodavezetővel | Megbeszélés | Alkalmanként | Minőségi kör vezető | Emlékeztető |
Alkalmazottakkal | Megbeszélés | Alkalmanként | Minőségi kör vezető | Emléketető |
Beszámoló | Évente kétszer | Minőségi kör vezető | Emlékeztető | |
Elemző beszámoló | Alkalmanként, mérések | Minőségi kör vezető | Emlékeztető | |
Óvodavezetővel | Vezetői értekezlet | Kéthavonta | Munkaközösség vezető | Munkaidő nyilvántartási lap |
Írásban | Szükség esetén | Levéltár | ||
Gyermekvédelmi felelős | Szóban, írásban | Esetenként | Gyermekvédelmi felelős | Levéltár |
Írásban | Október 30-ig | Gyermekvédelmi felelős | Levéltár | |
Óvodapedagógus | Szóban, írásban | Esetenként | Óvodapedagógus | Levéltár |
Óvodavezető | Szóban, írásban | Szükség esetén, írásban havonta | Óvodavezető | Elszámoló lapok |
Óvodavezető | Szóban, írásban | Szükség esetén | Óvodavezető | Igazoló lapok |
Pedagógussal | Szóban, írásban | Szükség esetén | Pedagógus | Igazoló lapok |
-43-
21.7 Hagyományok
Közös karácsonyi vacsora a fenyőfa díszítése után.
Angyalkert díj átadása az óvoda születésnapján.
Közös kirándulás évente egyszer.
Óvodai farsangkor mesejelenet előadása.
Városi pedagógiai napokon való részvétel.
Óvodapedagógiai napokon való részvétel.
Suzukis napokon való részvétel (arcfestés)
21.8 Jelképeink
•Angyalkert Óvoda emblémája,mely a dolgozók munkaruháján, az intézmény pecsétjén, valamint levelezésén is megtalálható.
•Óvodánk mottója, mely tükrözi a gyermekképünket, illetve az óvoda koncepcióját.
•Háromrészes ünnepi egyen kosztüm.
21.9 Konfliktuskezelés
Tudomásulvétel.
Okok feltárása.
Veszteségmentes, sértődésmentes megoldás.
Mi?; Miért?; Kinek?; Probléma, hogy lehet megoldani?
Feladat: közös cél megtalálása, az együttműködésre való hajlandóság, esetleg kompromisszum megkötése.
-46-
22. Folyamatszabályozás
22.1 Beszoktatás
Cél: Pozitív érzelmi viszony kialakítása.
A folyamat érintettjei: gyermek
szülő
óvodapedagógus
dajka
óvodavezető
gyermekvédelmi felelős
óvodatitkár
A folyamat lépései:
•A szülő felkeresi az óvodavezetőt ahol tájékozódik a beíratás módjáról, kézhez kapja az óvoda rövidített pedagógiai programját , beíratja gyermekét és / vagy a gyermekvédelmi felelős felkeresi a védőnőt a hátrányos helyzetű illetve veszélyeztetett gyermekek beóvodáztatása céljából.
•A szülő postán kézhez kapja a határozatot a felvételről és az előzetes szülői értekezlet időpontjáról.
•A bölcsődéből érkező gyermekek meglátogatása, jelük dokumentálása.
•Előzetes szülői értekezlet megszervezése, megtartása:
az óvoda bemutatása
az alkalmazottak bemutatkozása
az anyás beszoktatás fontosságának, menetének ismertetése
beszoktatási terv megbeszélése, időpontegyeztetés(hetente 7-8 gyermeket fogadunk), első héten a bölcsődéből érkező gyermekeket fogadjuk, az anyás beszoktatás lehetőségét számukra is felajánljuk
családlátogatás megbeszélése
házirend ismertetése, értelmezése
egyebek
•A szülő megérkezik gyermekével az óvodába:
az óvodapedagógus közreműködésével megkeresik a gyermek jelét a helyiségekben
1.-2. napon 9 óra után egy-két órát töltenek az óvodában
3.-4. napon a gyermek egyéni szükségletét figyelembe véve a szülő rövid időre az óvodában hagyja gyermekét
a szülő-gyermek kapcsolat erősségétől függően a gyermek naponta egyre időt tölt a csoportban a szülő nélkül
A beszoktatás végét az határozza meg, hogy a gyermek mennyire választható le a szülőről.
-47-
Az óvoda alkalmazottainak feladatai:
•8-15 óráig a kettes óvodapedagógusi ellátottság biztosítása
•Az első és legfontosabb szabály folyamatos tudatosítása, hogy a csoportszobát felnőtt felügyelete nélkül nem lehet elhagyni
•9.30-kor az utcafronti kijárat bezárása
•A beszoktatás első napjától komplex kezdeményezés szervezése, azonos szertartással
•Gondozási feladatok folyamatos ellátása a gyermekek egyéni szükségleteinek megfelelően
Sikerkritérium:
•Október végére a gyermekek 80-85-%-a szívesen jön óvodába , jól érzi magát, játéka felszabadult
Ellenőrzés :
Az óvodavezető éves munkaterve alapján történik.
Értékelés:
Az óvoda mérési, értékelési rendszere alapján történik.
22.2 Komplex kezdeményezés
Cél: Változatos tevékenységek kínálásával a gyermekek sikerélményhez juttatásával képességfejlesztés.
A folyamat érintettjei: gyermekek
óvodapedagógusok
dajkák
óvodavezető
A folyamat lépései:
Napi kínálatcsokor megtervezése a helyi nevelési program előírásai alapján.
A délutános óvónővel egyeztetni a kínálatcsokor eszközigényét.
A délutános óvónő és a dajka előző nap délután előkészíti a szükséges eszközöket.
A napirend szerinti időpontban, azonos szertartással a kezdeményezések megtartása.
-48-
Az óvoda alkalmazottainak feladatai:
A napi kínálatcsokor összeállítása a helyi nevelési programban megfogalmazottak alapján.
A kezdeményezésen részt nem vevő gyermekek továbbjátszásához a feltételek biztosítása a csoport szokás és szabályrendszere alapján.
Az tevékenységekhez szükséges eszközök beszerzéséhez anyagi erőforrás biztosítása.
Sikerkritérium:
•A sikerkritérium táblázatban elfogadott “fejlődés jellemzői óvodáskor végére” elérendő fejlettségi szinthez, a gyermekek önmagukhoz való fejlődése, fejlesztése által, az egyéni képességek maximális figyelembe vételével közelíteni.
•A gyermekek hány százaléka vesz önként és aktívan részt az egyes tevékenységekben.
Ellenőrzés:
Az óvodavezető éves munkaterve alapján.
Mérés,értékelés:
Az óvoda mérési, értékelési rendszere alapján.
22.3 Étkezés
Cél: A lehető legrövidebb várakozási idővel a gyermekek szükségleteinek kielégítése, az étkezési viselkedéskultúra fejlesztése
A folyamat érintettjei:
•gyermekek
•óvodapedagógusok
•szülők
•dajkák
•óvodatitkár
Reggel, tízórai:
•Az óvodatitkár előző nap a szülői bejelentések alapján leadja a tálalókonyhára a becsült étkezők számát.
•A konyhai dolgozók a becsült létszám alapján csoportonként kikészítik a reggelit, tízórait. -49-
•6.30-tól a dajka, a csoport szokás és szabályrendszerének megfelelően előkészíti a szükséges eszközöket a reggelihez, majd a tízóraihoz.
•A reggeli, a tízórai folyamatosan zajlik a csoport szokás és szabályrendszerének megfelelően.
•A dajka az óvodapedagógus a játéktevékenység zavarása nélkül halkan kérdezi a még nem étkező gyermeket, hogy szeretne-e enni.
•A folyamatos tízórai 9.00-kor véget ér !
•A dajka visszaviszi az edényeket és a maradékot a konyhára.
•A csoportban tízórait tovább tárolni tilos!
•A felnőttek nem fizetnek tízórait, így a gyermekek tízóraijából nem fogyaszthatnak.
•Az otthonról hozott tízórait az felnőtt asztalnál fogyaszthatja el abban az esetben ha másik felnőtt is van a csoportban.
Ebéd:
•A munkaköri leírások és a csoport szokás és szabályrendszere alapján történik.
•A felnőttek a gyermekekkel közösen ebédelnek. Egy asztalnál egy felnőtt étkezik.
Ételt a csoportban tárolni tilos!
Uzsonna, vacsora:
•A csoport szokás és szabályrendszerének megfelelően zajlik.
•Felnőttek uzsonnát nem fizetnek , így a tízórainál leírtak érvényesek.
Az óvoda alkalmazottainak feladatai:
Úgy megtervezni a csoport szokás és szabályrendszerét, hogy a várakozási idő minél kevesebb legyen.
Megfelelő hőfokú étel tálalása.
A gyermekek egyéni szükségleteit figyelembe venni.
Az étellel megkínálni a gyermeket.
Sikerkritérium:
A ”fejlődés jellemzői óvodáskor végére” sikerkritérium táblázat mérési eredményei elérik a 80-85 %-ot.
Ellenőrzés:
folyamatos
-50-
22.4 Ünnepek, ünnepélyek
Cél: Hagyományőrzés, élménynyújtás. Óvoda-család kapcsolatának mélyítése.
A folyamat éríntettjei: gyermek
szülő
alkalmazottak
vendégek
A folyamat lépései:
•Az óvodavezető éves munkaterve alapján az egyes ünnepek megszervezésével megbízott csoportok óvodapedagógusai tervet készítenek.
•A rendszeres óvodapedagógusi megbeszélésen ismertetik a tervet a kolléganőkkel.
•Szülők tájékoztatása az óvodaújságban.
•Szükséges eszközök, kellékek és meghívók elkészítése a gyermekek bevonásával.
•A csoportok és a bejárati folyosó díszítése az ünnep hangulatának megfelelően.
•Az ünnepi műsor gyakorlása.
•Vendégek fogadás.
•Ünnepség megtartása.
Az óvoda alkalmazottainak feladata:
Úgy megszervezni az ünnepet, hogy az élmény legyen a résztvevők számára és ne legyen megterhelő a gyermekeknek.
Aktívan részt venni az ünnepeken és az előkészületekben.
Az aulát, úgy berendezni, hogy az óvodások és az érdeklődő szülők kényelmesen elférjenek.
Biztosítani az eszközök elkészítéséhez szükséges anyagi fedezetet.
Sikerkritérium:
•A gyermekek örömmel és aktívan részt vesznek.
•A szülők átlag 40-50 % -ban részt vesznek.
Ellenőrzés:
Az óvodavezető az ünnep előtt megnézi a felkészülés folyamatát.
Értékelés:
Verbális kommunikáció
22.5 Továbbképzés
Cél: olyan továbbképzések támogatása, melyek biztosítják az óvoda helyi nevelési programjának és minőségfejlesztési rendszerének, célkitűzéseinek mind sikeresebb és hatékonyabb megvalósulását.
Folyamat érintettjei: alkalmazottak
A folyamat lépései:
Továbbképzési igények feltérképezése, igények összegyűjtése.
Felelős: óvodavezető helyettes
Határidő : november
Igények elemzése, a céllal való összevetése.
Felelős: óvodavezető, munkaközösségvezető
Határidő: december
Továbbképzési terv elkészítése
Felelős: óvodavezető
Határidő: január
Tervjavaslat nevelőtestület elé terjesztése.
Felelős: óvodavezető
Határidő: február
Nevelőtestületi döntés
Határidő: február
•Végleges továbbképzési terv elkészítése.
Felelős: óvodavezető
Határidő: március
•Végleges továbbképzési terv elfogadása.
Felelős: nevelőtestület
Határidő: március
•5 éves továbbképzési terv és/vagy éves beiskolázási terv megküldése a fenntartónak.
Felelős: adminisztrátor
Határidő : március 14.
-52-
22.6 Intézménytakarítás
Épületen belül
Emelet:
Naponta: galéria és a lépcső felmosása (2-szer)
iroda porszívózása, portalanítás
egy-egy kiszolgálóhelyiség és a mosókonyha felmosása, portalanítása
korlátok fertőtlenítése
Gyermeköltözők:
Naponta: háromszori felmosás, fertőtlenítés
ajtómosás
bejárati ajtó lemosása (2-szer ecetes vízzel)
Hetente: cipőtartó kimosása
Havonta: nagytakarítás
Kéthavonta: függönymosás
Hetente: virágok locsolása- igény szerint
Havonta: pókhálózás
Galéria kerítés lemosása
ajtómosás
nagytakarítás az irodában
szélfogó nagytakarítása
Tornaterem:
Naponta: talaj és a szőnyegek portalanítása, ablakmosás
testnevelés foglalkozás előtt a parketta portalanítása
Hetente: bordásfal portalanítása
Havonta: tornaszerek tisztítása
Kéthavonta: pókhálózás, szőnyegtisztítás
Csoportszobák:
Naponta: porszívózás, portalanítás
rendrakás naponta többször szükség szerint
Hetente: folyamatos nagytakarítás a hét egy napján
/játékmosás, szőnyegtisztítás, bútorlemosás, stb./
Kéthavonta: pókhálózás, ablakmosás, függönymosás
Gyermeköltözők:
Naponta: háromszori felmosás, fertőtlenítés
ajtómosás
Hetente: cipőtartó kimosása
Havonta: nagytakarítás
Kéthavonta: függönymosás
Rendkívüli esetben ( időjárás, járvány) a takarítási rendtől eltérő rend is megállapítható!!!
Felnőtt öltöző :
Naponta: felmosás, fertőtlenítés, ajtómosás
Kéthavonta: ablakmosás
szekrények kimosása
szőnyegtisztítás
Gyermek és felnőtt mosdók, bejárati folyosó:
Naponta: háromszori felmosás, fertőtlenítés
Hetente: csempe fertőtlenítése
Kéthetente: fogmosó poharak és fésűk fertőtlenítése
Havonta: nagytakarítás
Épületen kívül
Udvar:
Naponta: párkányok letörlése
teraszok lesöprése
óvoda környezetének rendben tartása
Hetente: szeméttároló kiürítése
folyamatos fűnyírás
kertgondozás
Alkalmi: fák gallyazása
levél összeszedése
hó eltakarítása, csúszásmentesítés
Ellenőrzés: folyamatos , önellenőrzés félévente
-55-
23. A Minőságirányítási Program elfogadása és felülvizsgálata.
23.1 A felülvizsgálat módja, rendszere
Jelen Minőségirányítási Program érvényességi ideje 2009. augusztus 31.
23. 2 Módosítás folyamata
Írásos kérelem benyújtása az óvodavezetőnek, a módosító javaslattal.
Az óvodavezető konzultál a minőségi körrel.
A minőségi kör minőségfejlesztési technikák alkalmazásával méri a módosítás várható hatékonyságát, eredményességét.
Az értékelő elemzést az alkalmazottakkal ismerteti.
Módosítás elfogadása vagy elutasítása.
Elfogadás esetén a módosítás alkalmazása.
Jelen Minőségirányítási Program a fentieken túl módosításra kerül, ha azt törvényi szabályozás előírja.
Esztergom, 2007. június 14.
Psenák Istvánné
óvodavezető
0 megjegyzés:
Megjegyzés küldése
Itt üzenhetsz Nekünk! :